O maior objetivo deste programa é fomentar o crescimento e prosperidade de nossos clientes através da capacitação dos recursos do consultório e disponibilizando conhecimento e ferramentas para esse desenvolvimento.

Conteúdo do programa:
O programa é divido em:
1- Treinamentos
1.1- Treinamento do médico
1.2- Treinamento do staff

2- Posicionamento on-line
2.1- Criação de um website
2.2- Consultoria na criação de campanhas on-line

3- Material promocional
3.1- Material impresso personalizado com nome da clínica / médico
3.2- DVD - Um aparelho com anúncios dos procedimentos - personalizado

4- Start up
4.1- Consultora de telemarketing e marketing de varejo na clínica acompanhando a secretária
4.2- "Hands on" nas três primeiras locações com o médico

Treinamento
Médico
Introdução – Luz pulsada, energia plana, potência, fototipos, complicações, ajustando expectativas dos pacientes;
Treinamento com o aparelho em todos os tratamentos com técnicas complementares para melhora dos resultados;
Consultoria na confecção de um plano de remuneração e comissionamento à equipe – remuneração por cumprimento de metas;
Módulos administrativos (4h)

Secretária
Telemarketing e marketing de varejo
Competência e Habilidade básicas, Marketing, Seqüencia ideal de atitudes, Falso Telemarketing, Planejamento, Comunicação, Empatia, Exercícios Vogais, leitura, trava-linguas, Atendimento, Táticas, Abordagem, Fechamento de Vendas, Superar as Objeções, Postura e atitude, Ergonomia, etc.

Conteúdo científico
O que são os procedimentos: implantes líquidos; microdermoabrasão; depilação definitiva; botox; intradermoterapia; laseres; fio búlgaro;

Como a luz pulsada age conjugada a cada um dos procedimentos descritos e nos tratamentos de fotorejuvenescimento, cicatrizes, epilação definitiva, estrias, telangiectasias, herpes, olheiras, remoção de tatuagem, etc;

O que são rosáceas, colagenoses, piodermites, discoromias/acromias, dermopigmentação, estrias, cicatrizes hipertróficas, hipotróficas e quelóides, telangiectasias, etc.

Fotografia
Iluminação – flashes e luz contínua; Técnicas e material disponível no mercado para fotografia (fundos, luz contínua, flash, filtros, etc.); A importância da qualidade fotográfica;

Informática
Ferramentas disponíveis na internet para controle de agenda e sua utilização; Gmail, Google agenda, Picasa

Posicionamento on-line
Criação de um website
Através do site www.templatemonster.com o médico poderá escolhe um site e nós, do MercadoSaúde compraremos o template e customizaremos de acordo com a clínica. Incluiremos textos, imagens e publicaremos na Internet. Somente o custo de hospedagem não está incluso.

Consultoria na criação de campanhas on-line
Daremos todo suporte na criação de campanhas on-line. Email marketing para fidelização dos clientes da clínica.

Material Promocional
Impressos
O impresso em forma de cartão postal. Nele, além as informações já descritas no folder tradicional (pode ser visto clicando aqui), poderá ser também colocado o nome da clínica, do médico, endereço, telefone, logomarca, etc. Assim como as datas que o Dermotrat estará na clínica.

DVD
Disponibilizaremos um aparelho de DVD com as lâminas dos cartões disponíveis e, caso o médico deseje e forneça, textos complementares de outros procedimentos os quais a clínica faz. Esse aparelho é um complemento as lâminas impressas no balcão.

Start up team
Equipe de apoio
Entendemos que todo início de serviço não é simples. Disponibilizamos uma equipe de apoio à clínica para prospecção de novos clientes, criação de um programa de fidelização de pacientes, marketing viral, assim como um profissional treinado com o aparelho Dermotrat para tirar os melhores resultados possíveis com o aparelho.